基于ＢＰＲ的计量业务过程时间模型研究

基于ＢＰＲ的计量业务过程时间模型研究

于泽赫　刘倩

（海军航空大学）

摘　要：为解决计量技术机构周期巡检和日常送检设备业务量不平衡的问题，本文基于业务流程再造（ＢｕｓｉｎｅｓｓＰｒｏｃｅｓｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ）管理思想，综合运用排队论和ＩＤＥＦＯ过程控制图模型，根据各分流程之间的关联关系建立过程时间模型，并通过案例分析，计算计量业务各分流程及全流程时间，为计量检定计划的制定提供依据。

关键词：ＢＰＲ；计量；排队论；时间模型